Obecné informácie
On-line internetový obchod našej firmy umožňuje pohodlné nakupovanie z domu či kancelárie všetkým zákazníkom. Tovar je možné doručiť prepravnou službou či poštovou dobierkou.
Ste na Florbal-hokejbal.sk e-shope po prvýkrát a neviete si rady? Zavolajte nám na číslo 00 421 908 419 398 a my Vám pomôžeme s objednávkou.
Prečo nakupovať práve v našom internetovom obchode?
• široká ponuka tovaru
• internetové ceny tovaru sú výhodnejšie ako v kamennom obchode
• pohodlne si porovnáte všetky vlastnosti tovaru
• nakupujete pohodlne v teple domova či kancelárie
Registrácia
Registráciu na rozdiel od iných obchodov nevyžadujeme. Napriek tomu Vám doporučujeme sa zaregistrovať. Registrácia Vám zaberie len pár minút a prinesie Vám určité výhody.
Naša firma rešpektuje zákon na ochranu osobných údajov, neposkytujeme žiadne informácie tretím osobám a na Váš e-mail nezasielame žiadne marketingové informácie, pokiaľ si neaktivujete službu pre zasielanie noviniek e-mailom. Viď. ochrana osobných dát.
Ako nakupovať?
Nakupovanie na našom e-shope je jednoduché, napriek tomu si Vám dovoľujeme ponúknuť jednoduchý návod, ako správne nakupovať.
• Nájdete si v obchode tovar, ktorý chcete kúpiť. Môžete si vybrať druh sortimentu i výrobcu, alebo zadať do vyhľadávača na našej stránke. Po kliknutí na názov tovaru sa Vám ukáže detail s popisom a obrázkom.
• Následne zadáte množstvo a kliknete na tlačítko symbolu "
". V tejto chvíli ešte nie je nič závezné, objednávku môžete kedykoľvek zrušiť. Vyberiete si veľkosť, zahnutie, farbu atď.
• Chcete kúpiť viac tovaru? "Pokračujete v nákupe". Pokiaľ si vyberiete niečo ďalšie, kliknete zase na tlačítko "". Môžete objednávať i viacej kusov. Vo Vašom nákupnom košíku v kolónke "ks" môžete ešte zmeniť požadovaný počet kusov, automaticky sa Vám prepočíta tovar v košíku.
• Máte definitívne vybrané a prajete si tovar objednať, vyberiete "Spôsob doručenia" a "Spôsob platby", poprípade môžete napísať nejaký odkaz k objednávke a kliknite na "Dokončenie objednávky".
• Budete vyzvaní k vyplneniu "Dodacej a fakturačnej adrese".
• Po vyplnení údajov a stlačení tlačítka "Odoslať objednávku", sa objednávka odošle k nám. Týmto sa stáva Vaša objednávka z Vašej i z našej strany záveznou.
• Zobrazí sa Vám číslo Vašej objednávky, pod ktorým sa môžete na objednávku informovať.
• Týmto je objednávka úspešne odoslaná a zapísaná do databáze. Na Vašu e-mailovú adresu obdržíte potvrdenie objednávky. POZOR - keď Vám potvrdenie objednávky elektronickou poštou alebo sms na telefón nebude doručená, môže to znamenať, že sa objednávka správne neuložila do databáze. V takom prípade nás čo najskôr kontaktujte.
• V priebehu 24-hodín Vás budeme kontaktovať na Váš e-mail o dostupnosti a expedícii objednaného tovaru.
• Zásielka, ktorú obdržíte, bude obsahovať daňový doklad. Ďakujeme Vám, že ste sa rozhodli nakupovať práve u nás.
